Produktstøtte

Vi garanterer, at vi kun køber produkter, der lever op til de højeste kvalitets- og sikkerhedsstandarder. Vores interne kvalitetskontrol sikrer, at alle produkter gennemgår strenge kvalitets- og forfalskningskontroller. Vores produkter overholder selvfølgelig alle gældende lovgivningsmæssige krav til produktsikkerhed.

Vi forpligter os til at overholde alle gældende love, regler og bestemmelser - både i vores forretningsmæssige og personlige aktiviteter. Dette omfatter blandt andet økonomiske sanktioner, eksport- og toldlovgivning. Enhver overtrædelse af disse bestemmelser kan have alvorlige konsekvenser for os og virksomheden.

Vi tillader kun brug af sikkerhedsvagter, hvis virksomheden kan garantere, at deres ansatte er ordentligt uddannet og kontrolleret. Dette sikrer, at der ikke sker overtrædelser af menneskerettighederne. Ellers er brugen af sikkerhedsvagter, uanset om de er private eller offentlige, forbudt.

Wentronic sikrer, at menneskerettigheder og grundlæggende arbejdsnormer overholdes, og at vi overholder gældende ILO-lovgivning (International Labour Organisation). Vi respekterer retten til at forene sig. Vi tolererer på ingen måde børnearbejde, tvangsarbejde eller udnyttelse. Vi respekterer kvinders rettigheder, etisk rekruttering og lovgivning om beskyttelse af børn og unge. Vi overholder arbejds- og arbejdstidslovgivning, og alle medarbejdere får en retfærdig løn og sociale ydelser. Vi tolererer ikke diskrimination eller chikane på grundlag af køn, etnicitet, religion eller verdenssyn.

Vi respekterer alle menneskers værdighed og tolererer ikke diskrimination. Vi tolererer heller ikke negative konsekvenser for mindretalsgruppers og oprindelige folks rettigheder. Vi respekterer forbuddet mod ulovlig tvangsfordrivelse og ulovlig beslaglæggelse af land, skov og vandressourcer i forbindelse med erhvervelse, udvikling eller anden brug. Vi respekterer og støtter især retten til fri, forudgående og informeret samtykke.

Vi beskytter personoplysninger om vores forretningspartnere og medarbejdere i overensstemmelse med nationale, europæiske og internationale databeskyttelseslove og tager hensyn til interesser og risici for databeskyttelse. Vores sikkerhedsstandarder forhindrer uautoriseret adgang, og vi kræver, at vores forretningspartnere behandler disse data med omhu. Vi videregiver information om Wentronic og vores forretningsaktiviteter i overensstemmelse med lovgivningen og fører vores forretningsregnskaber i overensstemmelse med GOBD-reglerne (grundprincipper for korrekt opbevaring og arkivering af regnskaber og dokumenter i elektronisk form samt adgang til data), som er underlagt revision af en revisor.

Vi overholder alle lovbestemmelser om beskyttelse af konkurrencen og forbyder aftaler med konkurrenter, især aftaler om betingelser og priser samt regional opdeling af markeder. Vi giver ikke og accepterer ikke ulovlige fordele. Vi udviser tilbageholdenhed med hensyn til gaver og andre fordele for at undgå interessekonflikter. Vi holder vores private og forretningsmæssige interesser strengt adskilt, og vi undgår at bruge forretningspartnere til private formål.

Wentronic kræver, at vores forretningspartnere overholder alle love om ophavsret og intellektuel ejendomsret for at undgå at krænke Wentronics eller tredjemands intellektuelle ejendomsrettigheder.

Vi er forpligtet til at drive en bæredygtig og ansvarlig forretning og tager hensyn til miljø- og klimaeffekter. Vi arbejder for at reducere drivhusgasemissioner og fremme energieffektivitet og brug af vedvarende energi. Vi stræber efter at blive CO2-neutrale og bidrager til at beskytte vand- og luftkvaliteten ved at bruge ressourcerne ansvarligt. Vi er også forpligtet til at håndtere kemikalier på en ansvarlig måde, så vi minimerer indvirkningen på mennesker og miljø. Vi er engageret i bæredygtig ressourceforvaltning og bestræber os på at reducere affald. Vi fremmer genbrug og genanvendelse af materialer for at reducere vores miljømæssige fodaftryk. Vi respekterer dyrevelfærdsstandarder og er engageret i at bevare biodiversiteten. Vi er opmærksomme på bæredygtig brug af landområder og undgår skovrydning. Vi er engageret i at bevare jordkvaliteten og reducere støjforurening for at beskytte vores miljø.

Vi støtter whistleblowere og beskytter dem mod repressalier. Wentronic har etableret en procedure for at indberette uregelmæssigheder - for forretningspartnere, leverandører og tredjeparter. Klager over uetisk adfærd eller overtrædelser af vores adfærdskodeks kan indsendes via e-mail til compliance@wentronic.com. Wentronic vil ikke tage eller tillade repressalier, hvis indberetningen er foretaget i god tro. Hvis der er mistanke om repressalier, kan de også indberettes til compliance@wentronic.com.

Wentronic respekterer OECD's (Organisation for Økonomisk Samarbejde og Udvikling) principper for alvorlige misforhold i forbindelse med udvinding af mineraler og mineaktiviteter. Vi importerer ikke råmaterialer, malme, mellemprodukter eller derivater af mineraler direkte. For at sikre, at denne praksis også bliver respekteret i hele vores forsyningskæde, kræver vi, at vores leverandører og deres underleverandører tager de nødvendige skridt til at overholde de internationale standarder for indkøb af råmaterialer, som er fastsat af OECD.

Overensstemmelseserklæringen bekræfter, at et produkt opfylder alle relevante europæiske direktiver og standarder og dermed kan markedsføres lovligt og sikkert i det europæiske økonomiske område. Den beviser, at grundlæggende krav til elektrisk sikkerhed, elektromagnetisk kompatibilitet og andre EU-krav til produkter er opfyldt. Som en grossist for elektronik sikrer vi, at de produkter, vi tilbyder, fuldt ud opfylder de europæiske lovkrav. Det omfatter omhyggelig udvælgelse af lovlydige leverandører, stilling til rådighed eller adgang til de nødvendige overensstemmelsesdokumenter samt overholdelse af alle relevante forpligtelser som distributør. På denne måde sikres en lovlig og pålidelig vareomsætning.

Som en ansvarlig grossist for elektronik følger vi løbende med i alle relevante lovgivningsmæssige udviklinger og tilpasser vores processer løbende til nye europæiske lovkrav. Gennem regelmæssige opdateringer, interne kontrolmekanismer og et tæt samarbejde med certificerede partnere sikrer vi, at vores produkter altid lever op til de nyeste standarder. På den måde er vores sortiment ikke kun i overensstemmelse med lovgivningen, men også pålideligt og fremtidssikret.

Et sikkerhedsdatablade (MSDS) giver kunderne alle de relevante sikkerhedsoplysninger om kemiske produkter, stoffer og blandinger - på en overskuelig, pålidelig og lovgivningsmæssigt korrekt måde. Det beskriver mulige farer, sikker håndtering, opbevaringsinstrukser og foranstaltninger i nødsituationer. Batterier og powerbanks har ikke MSDS.

UN 38.3-certifikatet er den uundværlige sikkerhedsgodkendelse for transport af lithiumbatterier over hele verden. Det bekræfter, at et batteri har bestået de strenge testkrav - herunder belastningstests som simulering af højde og temperatur, vibrationer, kortslutning og stød.

Hvis du mangler dokumenter eller har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte din salgsrepræsentant eller vores kundeservice.

Elektrisk og elektronisk udstyr og batterier må ikke bortskaffes sammen med husholdningsaffald. Deres komponenter skal genvindes eller bortskaffes separat, da giftige og farlige stoffer kan skade miljøet og menneskers sundhed, hvis de bortskaffes forkert. Forbrugere er forpligtet til at aflevere elektrisk og elektronisk udstyr og batterier gratis til producenten, forhandleren eller offentlige indsamlingssteder, der er indrettet til dette formål.

Hvis batterier, genopladelige batterier eller lyskilder er indbygget i udstyret og kan fjernes af slutbrugeren uden at blive beskadiget, skal de fjernes og bortskaffes separat, inden udstyret bortskaffes. De specifikke regler herfor er fastsat i den nationale lovgivning.

Lyskilder må ikke bortskaffes sammen med husholdningsaffald. De indeholder værdifulde råmaterialer og i nogle tilfælde stoffer, der er skadelige for miljøet og menneskers sundhed, og som kan frigives, hvis de bortskaffes forkert. Derfor skal lyskilder indsamles separat og bortskaffes på en måde, der sikrer genanvendelse.

Forbrugere er forpligtet til at aflevere brugte lyskilder gratis på de indsamlingssteder, der er indrettet til dette formål, i forretninger eller på kommunale genbrugspladser. Dette sikrer, at skadelige stoffer bliver håndteret på en miljømæssigt forsvarlig måde, og at værdifulde materialer genanvendes.

Emballage skal sorteres efter materialetype og bortskaffes. De indeholder værdifulde råmaterialer, som kan genanvendes, hvis de indsamles og genanvendes korrekt.

Forbrugere er forpligtede til at sortere emballage efter brug og bortskaffe den via de tilhørende indsamlingssystemer (f.eks. papircontainer, glascontainer, plastaffald eller affaldsbeholder til genanvendelige materialer). De konkrete bestemmelser for bortskaffelse er fastsat af kommunen.

Registreringsnummer i det tyske EAR-register for bortskaffelse af elektronik: 82898622

Registreringsnummer i det tyske EAR-register for bortskaffelse af elektronik: 36166961

Registreringsnummer i det tyske ZSVR-emballageregister (LUCID): DE4535302615620